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    水發春燕:黨建引領下的供熱民生溫暖答卷

    發布于2025-01-16

    2024年,盾安(天津)節能系統有限公司黨支部認真踐行服務型企業黨組織職能,擦亮“水發春燕”黨建品牌,實現黨建與業務深度融合,為民生供熱事業提供強勁動力。

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    年初,公司黨支部堅持“亮起來,打好服務仗”“強起來,做好守護人”“熱起來,耕好溫暖田”總體思路,制定實施《中國共產黨盾安(天津)節能系統有限公司支部委員會關于深化推進黨建品牌成效實施方案》,把營業收費大廳、非供暖季檢修,把調度室、客服中心、各換熱中心站作為打通用戶“最后一公里”服務渠道,工作人員身著“水發春燕”志愿者服裝,佩戴水發集團企業徽章,以熱情和專業的服務,及時響應用戶需求,展現“黨暖我心,我暖萬家”企業文化內涵,提升服務質量。

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    進入2024-2025供暖季,盾安公司各權屬供暖企業升級微信供熱掌上平臺,實現線上便捷服務,組織黨員突擊隊、青年服務隊深入200余個小區,走訪2200余戶熱用戶,排查隱患,解決問題。收費大廳開啟“5+2無休模式”,并走進小區協助老年業主辦理業務,為排隊繳費用戶作供熱解答。他們還建立應急搶修小組,為用戶提供24小時服務,隨時入戶排查供熱問題。

    在推進“黨建+”業務融合過程中,他們從多方面評估,優化了《劃小核算單元考核獎懲辦法》,通過建立黨員責任區、黨員安全崗,有效促進了供熱業務發展。在2024年度供熱生產運行中,水、電、熱成本同比下降2.78%,節約生產成本639.94萬元。(趙子墨 供稿)

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